АЗС Татнефть сеть заправок

По состоянию на 1 января 2023 г. сеть АЗС «Татнефть» насчитывает 795 сервисных пунктов, расположенных на территории Российской Федерации, Беларуси и Узбекистана. Розничные сбытовые подразделения компании имеют отличные показатели эффективности и являются лидерами на многих региональных рынках. Кроме того, на автозаправочных станциях применяются рациональные методы энергосбережения в интересах охраны окружающей среды.

Маркетинг топлива и его производных всех видов является основным направлением деятельности АЗС «Татнефть». Качество топлива гарантировано, так как станция неукоснительно соблюдает все законы и правила при приеме, хранении, транспортировке и реализации нефтепродуктов.

Реформированные АЗС «Татнефти

Компания «Татнефть» активно переформатирует свои автозаправочные станции, предлагая более широкий выбор товаров и услуг. Клиенты могут отдохнуть от поездок и побаловать себя в приятном кафе, где предлагаются горячие блюда, традиционная выпечка и свежеобжаренный кофе.

Услуги для повышения качества вождения

Для удобства автомобилистов в зависимости от времени года и времени суток разрабатываются экспресс-услуги:

1. Заправка;

2. Самоконтроль и регулировка давления в шинах;

3. Предоставление бесплатных материалов для протирки лобового стекла, фар и номерных знаков;

4. Пылесос для автономной очистки автомобиля.

Интерактивные услуги в ответ повышают лояльность клиентов:

Автоматизированная система управления запросами клиентов

Для эффективного реагирования на запросы и претензии клиентов внедрена автоматизированная система. Для взаимодействия с клиентами используются современные и удобные коммуникационные платформы. Кроме того, на клиентском портале azs.tatneft.ru размещена необходимая информация об АЗС «Татнефть», контактные телефоны и адреса электронной почты для обратной связи.